| Thông tin | Nội dung |
|---|---|
| Cơ quan thực hiện |
Cơ quan tiếp nhận, thực hiện và trả kết quả: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Địa chỉ: Số 320 đường Bà Triệu, phường Vĩnh Trại, thành phố Lạng Sơn, tỉnh Lạng Sơn. |
| Địa chỉ cơ quan giải quyết | |
| Lĩnh vực | [SVH] - Gia đình |
| Cách thức thực hiện | - Không tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. - Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. - Không tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích; - Không tiếp nhận hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến.
|
| Số lượng hồ sơ | 01 bộ |
| Thời hạn giải quyết |
|
| Ðối tượng thực hiện | Tổ chức hoặc cá nhân |
| Kết quả thực hiện | |
| Lệ phí |
|
| Phí |
|
| Căn cứ pháp lý |
|
1. Tiếp nhận hồ sơ
a) Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc nộp qua dịch vụ bưu chính, nộp trực tuyến ở những nơi có quy định nhận hồ sơ qua dịch vụ bưu chính, nhận hồ sơ trực tuyến;
b) Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ:
Trường hợp hồ sơ không thuộc phạm vi giải quyết thì hướng dẫn để cá nhân, tổ chức đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết;
Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì hướng dẫn cụ thể theo quy định.
c) Công chức tiếp nhận hồ sơ nhập vào phần mềm điện tử; lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo quy định.
2. Chuyển hồ sơ
a) Sau khi tiếp nhận hồ sơ, công chức lập Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ theo quy định.
b) Chuyển hồ sơ và Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng Xây dựng Nếp sống văn hóa và Gia đình giải quyết. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ được chuyển theo hồ sơ và lưu tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
3. Giải quyết hồ sơ
Sau khi tiếp nhận hồ sơ phòng Xây dựng Nếp sống văn hóa và Gia đình phân công cán bộ giải quyết như sau:
a) Định kỳ hằng năm hoặc trên cơ sở căn cứ vào số lượng người đăng ký thi lấy Chứng nhận nghiệp vụ về chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình, Phòng Xây dựng Nếp sống văn hóa và Gia đình tham mưu cho Lãnh đạo Sở thông báo ít nhất trên một tờ báo hàng ngày của địa phương trong ba số liên tiếp về việc tổ chức thi.
b) Lập danh sách cá nhân có nhu cầu dự thi cấp Giấy chứng nhận nghiệp vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình, sau khi đủ số lượng cá nhân có nhu cầu cấp giấy chứng nhận, Phòng Xây dựng Nếp sống văn hóa và Gia đình sẽ dự thảo Quyết định thành lập hội đồng thi và đánh giá kết quả thi.
c) Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch lập danh sách những người có điểm thi đạt yêu cầu đề nghị Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp Giấy chứng nhận nghiệp vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình.
d) Trong thời hạn 15 ngày làm việc kể từ ngày ra thông báo kết quả kiểm tra, người dự kiểm tra có quyền yêu cầu Hội đồng kiểm tra phúc tra hoặc gửi khiếu nại về kết quả kiểm tra tới Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch.
4. Trả kết quả giải quyết hồ sơ
Sau khi lãnh đạo sở ký Quyết định hoặc văn bản trả lời:
- Văn thư vào sổ văn bản đi và chuyển Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả;
- Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả có trách nhiệm trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
- Đơn đăng ký tham dự kiểm tra; - Giấy xác nhận đã qua khóa đào tạo tập huấn nghiệp vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình; - Sơ yếu lý lịch có xác nhận của cơ quan nơi người đó công tác hoặc của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi người đó cư trú; - 02 ảnh cỡ 3x4cm.
File mẫu:
Không